Setup
Antes de continuar con los siguientes capítulos, el primer paso sería tener todo lo necesario para poder comenzar a realizar el análisis.
Vamos a necesitar lo siguiente:
| Salesforce |
Crear playground en plataforma Salesforce |
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| R |
Instalar R |
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| Visual Studio Code |
Instalar Visual Studio Code |
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Salesforce
Al crear la playground veremos lo siguiente y al ingresar veremos lo siguiente:

Para poder ver y explorar las diferentes funcionalidades que tiene la plataforma, vamos a ir revisando técnicamente que hay detrás de la plataforma.
R
Instalación de packages:
## primero se ejecuta esta instalación del package:
# install.packages("salesforcer")
#install.packages("tidyverse")
## luego para tener el package activo, ejecutamos el siguiente código.
library(salesforcer)
library(tidyverse)
library(knitr)
library(DT)